Demandan al Cuerpo de Bomberos de Pichilemu por $300 millones: acusan respuesta tardía y negligente que terminó con una vivienda consumida por el fuego
Una millonaria demanda civil fue presentada ante el Juzgado de Letras de Pichilemu contra el Cuerpo de Bomberos de la comuna, acusando una grave cadena de negligencias operativas que, según la acción judicial, permitieron que un incendio terminara destruyendo por completo una vivienda en el sector El Pangal.
La demanda fue interpuesta por Catherina Domel Novion, quien sostiene que la tragedia ocurrida durante la madrugada del 22 de mayo de 2026 no fue una consecuencia inevitable del incendio, sino el resultado directo de una respuesta tardía, deficiente y carente de los estándares mínimos que exige un servicio de utilidad pública.
Según el libelo, el primer llamado de emergencia al 132 se efectuó a las 00:29 horas, luego de que la propietaria intentara controlar las llamas utilizando tres extintores. Sin embargo, la acción judicial afirma que los carros de Bomberos habrían abandonado el cuartel recién a las 00:56 horas, llegando aproximadamente 40 minutos después del primer aviso.
La demanda describe una situación particularmente crítica. De acuerdo con los antecedentes expuestos, al lugar concurrió inicialmente un solo carro con apenas dos integrantes, uno de los cuales habría sufrido una descompensación durante la emergencia. Ello, sostiene la demandante, obligó a que sus propios hijos combatieran el incendio sin equipamiento especializado, exponiendo su vida e integridad física mientras el inmueble era consumido por las llamas.
El escrito también acusa una falta de preparación técnica del personal desplegado. A juicio de la demandante, los voluntarios no habrían contado con una motobomba que permitiera utilizar los 16.000 litros de agua disponibles en la propiedad para enfrentar el incendio. Una vez agotada el agua del carro bomba, el fuego continuó propagándose sin posibilidad de ser controlado eficazmente.
La acción judicial agrega que la emergencia tampoco concluyó con la primera intervención. Según se sostiene, horas después el incendio se reactivó alrededor de las 06:05 horas, y los nuevos llamados habrían recibido respuestas telefónicas cuestionando incluso la necesidad de concurrir nuevamente al lugar, retrasando otra vez la asistencia hasta pasadas las 08:00 horas.
Desde el punto de vista jurídico, la demanda invoca la responsabilidad extracontractual contemplada en los artículos 2314 y 2329 del Código Civil, argumentando la existencia de una falla institucional consistente en el funcionamiento tardío e imperfecto del servicio, falta de coordinación, deficiente capacitación y vulneración de los estándares técnicos exigibles a una institución cuya labor reviste carácter de utilidad pública conforme a la Ley Nº20.564.
En materia indemnizatoria, la demandante solicita el pago de $300.000.000 por concepto de daño emergente, correspondiente al valor de la vivienda y de todos los bienes destruidos, además de una indemnización por daño moral cuyo monto deberá ser determinado por el tribunal durante el desarrollo del juicio.
Será ahora el Juzgado de Letras de Pichilemu el encargado de determinar si existió la responsabilidad civil atribuida al Cuerpo de Bomberos y si corresponde ordenar una de las indemnizaciones más relevantes que se han reclamado en la zona por una presunta falla en la respuesta frente a una emergencia.
