Los desafíos de la educación local en pandemia y el trabajo en convivencia escolar
PROYECTO FONDO DE MEDIOS
“Educación, Salud y Medio Ambiente una estrategia para la prevención”
No cabe duda que junto a la primera línea frente a la Pandemia que fue la salud, otro segmento muy importante que tuvo que sortear distintos desafíos fue el de la educación, particularmente con esta nueva metodología para poder llegar con los mensajes a cada uno de los niños y niñas desde plataformas digitales, guías impresas y comunicación permanente con las familias durante el proceso más duro de esta enfermedad y posteriormente, con la tremenda labor que debieron realizar los equipos técnicos en relación a convivencia escolar y salud mental.
Por esta razón conversamos con el Director del Departamento de Educación Municipal de Santa Cruz, Sergio Correa González, para conocer las dificultades desde el inicio de la Pandemia y los desafíos que aún quedan.
¿Cómo afrontaron la problemática de la llegada de la pandemia y el confinamiento como Depto. de Educación?
“Fue afrontada en un primer momento con la incertidumbre y el temor que reinaba en el mundo entero, producto de un fenómeno sin parangón y del cual no se tenía mayor información sobre cómo abordarlo; durante el primer semestre del año 2020, con todo el sistema educacional confinado, nos propusimos llegar hasta todos los alumnos y sus familias para saber cómo estaban, qué necesitaban y qué podíamos hacer por ellos. En esta estrategia fue fundamental la respuesta de los docentes y profesionales de la educación, muchos de los cuales llegaban hasta los mismos hogares, para contactarlos”.
¿Cuáles fueron los momentos más complejos durante la pandemia para ustedes y las comunidades educativas?
“Hubo varios momentos complejos. Una vez superado el primer impacto y alcanzar un alto porcentaje de familias contactadas, nos planteamos la necesidad de implementar el ‘apoyo pedagógico a distancia’ que estaba siendo requerido desde el Ministerio de Educación.
A continuación, el mayor desafío fue sacar provecho de la tecnología disponible y enfrentar la falta de capacidad en el sistema educacional municipal para poder hacerlo; no obstante estar presente desde hace mucho tiempo en los colegios, la tecnología estaba siendo subutilizada y no había un desarrollo significativo en ese plano; si a eso agregamos los problemas de conexión que existían en la zona, realizar clases online parecía muy difícil. Sin embargo, la iniciativa de algunos colegios, en particular los establecimientos urbanos, la capacitación en el uso de plataformas digitales, la compra de equipamientos y módem para conectar a Internet, que fueron entregados directamente a los estudiantes, permitió que ya iniciado el segundo semestre del 2020, los colegios comenzaran la entrega de clases vía telemática, con todos los problemas que eso trajo para una comunidad docente que vio como la sala de clases pasó a ser su propio hogar y sus horarios se extendían hasta altas horas de la madrugada”.
El retorno presencial voluntario comenzó durante el segundo semestre de 2021 ¿Cómo pudieron afrontarlo?
“Había pleno conocimiento y coincidencia que la presencialidad era necesaria y fundamental para retomar el contacto con los estudiantes. Conforme las normativas lo establecían, nos habíamos preparado elaborando protocolos de seguridad e implementado los colegios con insumos sanitarios suficientes, por lo tanto en agosto del 2021 se toma la decisión de volver a clases de manera voluntaria y segura, con la totalidad de los colegios rurales y de manera gradual con los de mayor matrícula.
El reencuentro de las comunidades fue ampliamente valorado y pudimos terminar el año con una amplia adhesión y asistencia”.
¿Con qué realidad se han encontrado tras el retorno obligatorio de los alumnos durante este año, en relación a conductas explosivas, violencia escolar, etc.?
“A diferencia del año pasado, el retorno a clases este año nos enfrentó a un fenómeno y a una problemática que no esperábamos, pero que sin embargo, algunos especialistas de la psicología habían aventurado como complejos. Los colegios no solo son centros de formación académica, sino también espacios de socialización y de convivencia, donde el contacto diario con los pares y sus profesores, van reforzando normas y patrones de conducta, socialmente más aceptados.
Tal como en el resto del país, las redes sociales comenzaron a mostrar conflictos, peleas y agresiones, que nos obligaron a buscar sus causas y atenderlas. La mayoría hablaba de altos índices de tensión por falta, o más bien, pérdida de hábitos producto del largo confinamiento, lo que nos obligó a desarrollar estrategias y talleres, que capacitaran a los docentes y asistentes de la educación, en la contención socioemocional en crisis, denominada “Primeros Auxilios Sicológicos”, entre otros”.
¿Qué papel jugó el Programa Convivencia Escolar en cada colegio y el trabajo en salud mental de los estudiantes post pandemia?
“El Programa de Convivencia Escolar tiene como función comprender y estar en disposición para abordar, de manera integral y desde una perspectiva pedagógica, los comportamientos y situaciones críticas de los estudiantes y familias que requieran apoyo psicosocial, siempre en coordinación con la labor de los docentes y privilegiando el aprendizaje integral de los estudiantes.
La Política Nacional de Convivencia la define como el conjunto de interacciones y relaciones que se producen entre todos los actores de la comunidad, considerando no solo aquellas entre las personas, sino también las que se producen entre los grupos, equipos, cursos y organizaciones internas que forman parte de la institución y establece que se debe promover y aprender en cada comunidad el trato respetuoso, relaciones inclusivas, participación democrática y colaborativa junto a la resolución de los conflictos de manera pacífica y dialogada.
Por lo tanto “Gestionar la Convivencia” y no la violencia, es fundamental y solo se logra a través de equipos de trabajo profesionales, empoderados y empáticos con cada una de las situaciones que se presenten.
Claramente esa forma de trabajar el tema de la Convivencia, cosa que estábamos haciendo por medio de talleres en distintas comunidades educativas, se vio comprometida y cuestionada con el trágico hecho ocurrido en el Liceo Santa Cruz a principios del mes de abril. Ese triste y lamentable episodio, nos obligó a revisar nuestra forma de enfrentar el tema y establecer, por indicación del Sr. Alcalde, un Plan de Acción que partió por conformar una Mesa Intersectorial integrada por la Dirección de Educación y sus equipos de profesionales, la Dirección de Salud Municipal y el Centro de Salud Familiar – CESFAM, a través del Programa de Salud Mental y Habilidades para La Vida, para establecer las bases para la formulación de una “Política Comunal de Humanización, Convivencia Escolar y Salud Mental Escolar”, que defina estrategias y programas, para que los distintos organismos y servicios comunales funcionen de manera sistémica; además, se realizaron encuentros con estudiantes de distintos colegios de la comuna, donde se acogieron y atendieron sus principales demandas y una serie de talleres con temáticas diversas, dando respuesta a sus inquietudes y necesidades”.
¿Cuáles son los desafíos que aún quedan por afrontar post pandemia en el ámbito escolar?
“Entender que las formas de desarrollar el proceso de enseñanza y aprendizaje cambiaron y deben actualizarse, sacando provecho de todo lo que aprendimos durante la pandemia para relacionarnos con nuestros estudiantes; el profesor dejó de ser el centro del proceso de enseñanza y el alumno pasó a ser el protagonista de su propio aprendizaje; según los distintos grupos etarios y niveles de maduración, el docente debe ser un facilitador que acompañe y abra caminos para que los alumnos exploren y descubran”.
¿Qué mensaje podríamos entregar a padres y apoderados y alumnos en torno a la convivencia escolar y trabajo en salud mental en sus hogares?
“Desde la Dirección de Educación queremos brindar la tranquilidad a los padres, madres y apoderados que estamos trabajando para crear, entre todos los actores (estudiantes, familias, docentes, asistentes, autoridades y sociedad civil) una educación que apunte a resolver problemas, más que a buscar la verdad; estamos en medio de una multiplicidad de crisis: climática, económica, de salud, seguridad, migratoria, educacional, entre otras, por lo que pensar la educación como se hacía en el siglo pasado no es suficiente para la época en la que vivimos.
La educación de hoy tiene que ver con las demandas de los estudiantes de hoy y su contexto, es de allí la importancia de propiciar y acompañar este cambio desde quien sostiene a la educación pública en nuestra comuna, comprendiendo las necesidades de las comunidades.
Afortunadamente la comuna cuenta con un alcalde y “sostenedor” del sistema público de educación comunal, comprometido y plenamente integrado, liderando las comisiones de trabajo que definen políticas y estrategias de desarrollo educativo, que humanicen y que efectivamente se transforme en una herramienta de crecimiento integral, inclusivo y de movilidad social.
Sin embargo, no podemos hablar de valores asociados a la educación sólo en las aulas, estos valores deben comenzar a vivirse en la sociedad plena y en este sentido la presencia, compromiso y apoyo de la familia en la educación de los niños y jóvenes es fundamental; ellos son el primero y principal soporte en la formación de sus hijos e hijas; no pueden eludir esa responsabilidad ni deben dejar de apoyar a su colegio en ese esfuerzo compartido”.
Este Proyecto es financiado por el Fondo de Medios de la Secretaría General de Gobierno y el Consejo Regional de O’Higgins
