“Entregar justicia de calidad y oportuna resguardando los derechos de niños, niñas y adolescentes”

PROYECTO FONDO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL

“Inclusión, cultura y medio ambiente, bases para el desarrollo regional”

Entrevista a Enrique Durán Branchi, Ministro Encargado de Asuntos de Familia de la Corte de Apelaciones de Rancagua

Por Exequiel Galdames Cáceres

Como cada semana Diario El Cóndor de Santa Cruz sigue con sus entrevistas y reportajes, ya que nos adjudicamos el proyecto denominado “INCLUSIÓN, CULTURA Y MEDIO AMBIENTE, BASES PARA EL DESARROLLO REGIONAL”.

Este proyecto que llega a través de nuestra página web y Facebook, gracias al Financiamiento del Ministerio Secretaría General de Gobierno, del Fondo de Fomento de Medios de Comunicación Social 2026 y del Consejo Regional de O’Higgins.

En esta edición nos referimos a un tema muy importante que es conocer la labor de los tribunales de familia y llegamos hasta la Corte de apelaciones de Rancagua para conocer que el funcionamiento y que se está haciendo en esta materia en la región y para ello conversamos con don Enrique Durán Branchi, Ministro Encargado de Asuntos de Familia de la Corte de Apelaciones de Rancagua.

Ministro primero que nada, gracias por recibirnos acá en la Corte de Apelaciones y lo que queremos es conocer e informar a la comunidad sobre cuál es la labor de los tribunales de familia y cómo se desempeñan en la región y también cómo han visto este cambio donde hay mayor cantidad de casos, donde la complejidad cada vez se agudiza y donde se requiere respuesta inmediata. 

“Muchas gracias por la entrevista, les comento que los Tribunales de Familia son Tribunales especializados orientados a resolver los conflictos y asuntos legales vinculados a la familia, niños, niñas y adolescentes (NNA). En la región existen cuatro tribunales de familia especializada los cuales son de Rancagua, San Fernando, Rengo y Santa Cruz.

Los demás tribunales de la región tienen competencia común (letras) y una de ellas corresponde a temas de familia, como son Peumo, Peralillo, San Vicente, Pichilemu y Litueche.

En resumen 4 de ellos dedicados al tema específico de familia, y 5 deciden temas comunes y tienen la competencia en cuidados de familia”.

¿Cuáles son las materias que tratan?

“Quiero recalcar que los tribunales de justicia intervienen en los conflictos de familia, una vez que originan y no hay políticas de prevención, sino que interviene, luego de que ocurren distintas situaciones tales como:

• Medidas cautelares para niños, niñas y adolescentes vulnerados gravemente en sus derechos.
• Cuidado personal, régimen de visitas (relación directa y regular) y procesos de adopción.
• Pensión de alimentos y causas relativas a Violencia Intrafamiliar (VIF).

¿Cuáles son los casos más complejos?

“Toda vulneración de un NNA y casos de Violencia Intrafamiliar son los más complejos de abordar y su tramitación puede extenderse durante meses, al requerir una intervención integral del grupo familiar para resolver el problema de fondo. Para lo cual se decretan medidas cautelares desde el inicio de la causa para resguardar los derechos de las personas y mantener control estricto mientras se tramita el caso”.

¿Cómo se tratan estos casos más complejos?

“Se interviene a través de ciertos Programas los cuales son supervisados por el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia (conocido como Mejor Niñez) y estos son:

• Programas de familias de acogida.
• Programas de capacitación de familias de acogida. 
• Programas especializados para agresión sexual.
• Programas especializados en droga. 
• Programas especializados en explotación sexual adolescente.
• Programas para la intervención residencial.
• Programa prevención focalizada.

Y uno de los grandes temas de la región, es que no faltan residencias para niños varones”.

¿Cuáles son los principales problemas que enfrentan como tribunales?

“La oferta programática para la derivación de los casos es insuficiente: Una de las principales dificultades es la escasez de cupos para la atención ambulatoria y residencial de NNA vulnerados. Se reconocen los esfuerzos realizados del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia, pero hay un constante de ingresos de causas por esta materia.

Y lo otro es la falta de personal para enfrentar los nuevos desafíos y alta carga de trabajo lo que está dado porque se han promulgado 8 leyes en los últimos 7 años que impactan la carga laboral, sin asignación de recursos adicionales para incrementar el personal”.

¿Qué avances han realizado en cuanto a incorporar tecnología, automatizar procesos y disminuir la burocracia y el papeleo?

“Hemos incorporado tecnología que nos permite reducir algunos plazos, de forma de poder agilizar las resoluciones. Un ejemplo es que somos el único tribunal a nivel país que ha creado la Unidad de Liquidaciones que permite procesar 37.000 liquidaciones mensuales para cobro efectivo de deudas por pensiones alimenticias, esta unidad nos proporciona el insumo indispensable para ejecutar los mecanismos de cobro establecidos en la ley, por ejemplo, retenciones, revisión de fondos en cuentas y pagar con cargo a los fondos de capitalización individual de los deudores, lo que gestionan las AFP.

Otro punto muy importante es que también somos pioneros en utilizar robots de repetición (no es IA) para acelerar tareas repetitivas de tramitación y mejorar la celeridad en los procesos”.

¿Cómo han visto el tema de equidad e inclusión de género?

“Bueno nuestro servicio cuenta con una Política de Igualdad de Género y No Discriminación la cual fue aprobada en 2018 por el Pleno de la Corte Suprema. Está orientada a eliminar sesgos, brechas y discriminación bajo los principios de igualdad, acceso a la justicia e inclusión.

Además, contamos con Guía para la atención de mujeres víctimas de violencia que son herramientas para funcionarios/as de tribunales de familia y penal dirigidas a la recepción de denuncias y tramitación de causas, cuyo objetivo es la debida diligencia, protección de víctimas, evitar la revictimización y no discriminación.

Y finalmente en relación a la dotación del personal de la Corte de Apelaciones de Rancagua, está conformada por un 61,6% de mujeres y un 38,4% de hombres”.

Gestión y vínculo comunitario ¿Cómo se vinculan con los demás servicios?

“Tenemos una Mesa Interinstitucional de Familia que es la coordinación directa con instituciones como el Ministerio Público, Carabineros, PDI, servicios vinculados a la materia, Seremi de Salud, Desarrollo Social y Seremi de Justicia y nos juntamos a ver cuáles son los grandes problemas y haciendo una coordinación cruzando información de que existe una situación que se informa y deriva oportunamente.

Un tema muy importante que debemos ser muy oportunos es cuando hay indicios de que hay explotación sexual infantil, debemos estar atentos ahí están las Policías, los servicios de salud, Mejor Niñez, todos estamos coordinados para saber conocer esa información para procesar y actuar rápidamente para la protección que necesita el niño o niño y el adolescente, que está siendo objeto de explotación sexual infantil”.

¿Usted cree que el sistema llega tarde en cuanto a detectar estas cosas a tiempo?

“Claro, puede ocurrir a veces, pero cada vez se están extendiendo más brazos del Estado y a través de distintos organismos, a través de distintas comunidades, que podemos llegar a tiempo. Por ejemplo, las OLN (Oficinas Locales de la Niñez) que están en las 33 comunas de la región y eso hace posible también que puedan difundir y capacitar a la comunidad, a escuelas, a dirigentes de forma que ellos también nos ayuden a detectar a tiempo ciertas vulnerabilidades de derechos que pueden afectar a niños, niñas y adolescentes”.

¿Cuál es el rol de la OLN en este caso?

“La OLN es la encargada de promover, proteger y garantizar los derechos de niños, niñas y adolescentes, mediante acciones territoriales, gestión integrada de casos y la adopción de medidas de protección administrativa cuando sus derechos se ven amenazados o vulnerados, acompañando a las familias y articulando la red local para su bienestar integral”.

Muchas gracias Ministro por habernos recibido.